Inicio: ABRIL 2025
Modalidad: Online
Duración: 8 meses
Carga horaria: 200 h.
Dirigido a: responsables de gestionar, conducir, liderar, coordinar y trabajar con recursos humanos.
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Inicio: ABRIL 2025
Modalidad: Online
Duración: 8 meses
Carga horaria: 200 h.
Dirigido a: responsables de gestionar, conducir, liderar, coordinar y trabajar con recursos humanos.
El desarrollo del Capital Humano ha adquirido en los últimos años gran relevancia producto del valor agregado que significan para las organizaciones contar con colaboradores que hagan la diferencia. Dicho valor se ve reflejado en las tendencias que las organizaciones emprenden con la intención de atraer, retener y desarrollar a sus colaboradores. Tener una visión estratégica, poder contar con personas alineadas a la visión, misión, principios y valores, que trabajen en un buen ambiente laboral, donde se reconozca el cumplimiento de los objetivos y que tengan posibilidades de desarrollo, se ha convertido en los nuevos desafíos, para lo cual se necesita formar profesionales que comprendan y apliquen herramientas específicas para dar respuesta.
> Desarrollar líderes en el desarrollo de recursos humanos que sean capaces de producir cambios y que sepan motivar a los equipos de trabajo.
> Aplicar procesos que faciliten alinear a los colaboradores con la Visión, Misión, Principios y valores de la organización, equilibrando la vida laboral con la personal.
> Comprender el mercado laboral y los procesos para atraer, retener y desarrollar a los talentos trabajando con las nuevas generaciones.
> Conocer las herramientas profesionales para evaluar y reconvertir perfiles laborales, detectando los puestos claves y desarrollando a los talentos.
> Enseñar los mecanismos para detectar las necesidades de capacitación, como diseñar programas educativos y cómo gestionar el conocimiento de una empresa.
> Enseñar las metodologías para analizar, describir y evaluar puestos de trabajo, para construir estructuras de remuneraciones y programas de incentivos y variables que favorezcan la equidad y competitividad en las prácticas de pago.
> Aprender a medir satisfacción y clima laboral.
> Elaborar políticas, procedimientos y aplicativos que favorezcan las comunicaciones internas entre las personas.
Proponemos al participante una diversidad de actividades: lectura del material, aportes escritos a los debates, foros, ejercicios de refuerzo y exámenes. El hecho de que sea online facilita al estudiante a administrar eficazmente su propio tiempo. Los participantes que aprueben el curso recibirán un certificado digital.
> 15%: 2 o más personas de una empresa/organización.
> 20%: Graduados/as UBP.
> Reintegro crédito fiscal a empresas Mipymes
Estos beneficios se consideran sobre los aranceles (excluyendo la matrícula) y no se acumulan. La persona puede elegir el de mayor conveniencia y según la forma de pago gozará de descuentos adicionales.
Lic. en Relaciones Industriales. Doctorando en Sociología Laboral (U.A.D.E.). Experto sobre temas de Recursos Humanos, Cambio Organizacional y Fusiones. Desde 1985 es Docente Universitario (U.A.D.E., Universidad de Belgrano, UNC y UBP). Ocupó durante más de 20 años, cargos Gerenciales y Directivos en Recursos Humanos – Banco Credit Agricole, Banelco S.A., Hospital Italiano (Buenos Aires) y Mercedes Benz Argentina. Desde el año 2000 es Titular de Guillermo Scorza y Asociados. Consultora especialista en Estrategias de Recursos Humanos y Cambio Organizacional.
> Modelos de análisis de las Organizaciones
> El Planeamiento Estratégico
> Conceptos de Visión, Misión, Principios y Valores
> La Gestión del cambio
> Liderando el cambio. El rol del área de Capital Humano en la gestión del cambio
> Herramientas para propiciar el cambio
> Pasos para implementar procesos de cambio
> Manejo de las resistencias
> El área de personas y el nuevo papel del responsable de Capital Humano en los organizaciones
> Análisis de una organización en materia de personas
> Aprovechamiento y desarrollo de las capacidades humanas
> Foro 1: Coaching Organizacional y Coaching Ejecutivo
> Como se construye la cultura de una empresa
> Qué es el clima y el ambiente Laboral
> Bienestar y Salud en el trabajo. Work and life balance
> Factores Motivacionales y Factores Higiénicos
> Detección de Necesidades y niveles de satisfacción laboral
> Técnicas de recolección de datos y herramientas de medición
> El Diagnóstico. Qué hacer con las mediciones, como analizar los resultados
> Los vínculos que atraen a las personas con sus empresas. Los sistemas transaccionales de motivación y sus inconvenientes
> Instrumentación y seguimiento de los planes de mejora
> Alcance del desarrollo y del desempeño
> La gestión del talento y el desempeño
> De la evaluación a la gestión del desempeño
> El modelo de gestión por competencias. La evaluación por competencias. Diseño y mapeo de perfiles laborales .
> Condiciones organizacionales para el desempeño de alto rendimiento
> Condiciones personales para el desempeño de alto rendimiento
> Inteligencia emocional como elemento fundamental del desempeño individual, grupal y organizacional.
> El proceso para implementar un plan de desarrollo
> Generación Y. Un nuevo equilibrio entre la propuesta laboral y los requerimientos de las personas.
> La Gestión de los Talentos. El plan de carrera y el plan de sucesión
> El desarrollo personal y desarrollo profesional.
> El rol del tutor, mentor y facilitador de programas de desarrollo
> Foro 2: La responsabilidad de la empresa por el uso de internet por parte del personal.
> El capital humano como elemento de los activos intangibles de la organización.
> Aprendizaje organizacional.
> El aprendizaje del adulto.
> Qué es la capacitación, objetivos y alcance.
> Los diseños educativos presenciales y a distancia.
> Elaboración de programas y cursos de capacitación.
> Nuevas tecnologías al servicio de la educación continua en las empresas.
> El presupuesto y plan anual de capacitación.
> Medición del impacto de la capacitación.
> Desarrollo de instructores internos y proveedores externos.
> Universidades corporativas, una manera de alinear la formación a la estrategia organizacional.
> Foro 3: La universidad corporativa.
> El proceso comunicacional
> Herramientas para comunicar
> Barreras comunicacionales
> La comunicación agresiva, pasiva y asertiva
> La observación, la escucha y la indagación
> Creación de espacios conversacionales en las empresas
> La retroalimentación. El feedback y el feedforward
> El Conflicto como recurso de aprendizaje y crecimiento individual, grupal y organizacional
> El Conflicto y la negociación, inteligencia y habilidad
> La Comunicación, insumo fundamental para la negociación
> Foro 4: El Mercado Laboral. La Caza de los Talentos. La búsqueda, selección y retención de Talentos y Puestos Claves
> Impacto de la situación económica en el mercado de empleo
> Compensaciones: intrínsecas y extrínseca
> Los incentivos en la efectividad organizacional: Estrategias, desempeño requerido y satisfacción laboral
> Concepto de Remuneración. Elementos de la Remuneración. Estructuras salariales; diseño y elementos, amplitud, progresión, solapamiento, punto medio
> Metodologías para valorar los puestos de trabajo
> Prácticas de Pago (Remuneración base, Remuneración Variable, Incentivos). Pago tradicional y nuevas prácticas de pago. Pago variable. Prácticas de reconocimiento monetario y no monetario
> Los Beneficios al Personal
> Política de Posicionamiento. Encuestas de Remuneraciones
> Administración salarial: filosofía de pago, pautas y matriz de mérito
> Distintos tipos de incentivos en relación a tareas individuales, de grupos y de toda la organización.
> Diseño de sistemas de incentivos, su gestión y consecuencias
> La evaluación del desempeño y su interrelación con los incentivos
> Indicadores de desempeño en la gestión de personas. Relación entre desempeño, resultados y pago: desarrollo de un programa de objetivos
> Comunicación de los programas de compensaciones
Completar aquí la solicitud online; abonar el importe de la matrícula y enviar documentación digital requerida.
> ¿Qué hace la Universidad Blas Pascal con mis datos personales?
La Universidad protege la privacidad de tus datos personales, utilizándolos sólo para fines académicos y administrativos. No se compartirán sin tu consentimiento, salvo en casos legales. Tenés derecho a acceder, modificar o eliminar tus datos, según la Ley de Protección de Datos Personales.
> ¿Quién tiene los derechos sobre el contenido educativo?
El contenido del programa (textos, videos, materiales) es propiedad de la Universidad y está protegido por derechos de autor. Podés usarlo solo para fines educativos durante el programa.
> ¿Quiénes participan en el programa y cuáles son sus roles?
– Director: Coordina las actividades y gestiona el programa.
– Tutor: Facilita el aprendizaje y responde consultas académicas.
– Responsable operativo: Brinda soporte técnico e institucional.
– Alumno: Participa en las actividades y consultas disponibles.
> ¿Cómo funciona el modelo pedagógico y la plataforma de estudio?
El programa se cursa en la plataforma TUPAC, que permite acceder a contenidos multimedia, herramientas de comunicación, actividades prácticas y evaluaciones. Está organizado en módulos divididos en unidades, con actividades sincrónicas y asincrónicas.
> ¿Qué deberías saber sobre el cursado y los contenidos?
Cada diplomatura incluye una semana de inducción a la plataforma y modalidad de cursado. Los contenidos de cada módulo se habilitan según cronograma, e incluyen videoconferencias grabadas para consulta posterior. El material está disponible durante un año desde el cierre del programa.
> ¿Cómo y cuándo se realizan las evaluaciones?
Las evaluaciones son obligatorias y deben completarse en la plataforma. Pueden incluir trabajos prácticos, monografías o proyectos. Cada módulo tiene una evaluación final, y algunos programas específicos requieren un trabajo final integrador.
> ¿Puedo recuperar evaluaciones no aprobadas?
Sí, quienes hayan aprobado al menos la mitad de los módulos pueden recuperar los no aprobados. Esta opción no está disponible si el alumno pierde la regularidad en el programa.
> ¿Qué requisitos debo cumplir para obtener el diploma?
Debes aprobar todas las evaluaciones, el trabajo final (si corresponde) y no tener deudas con la Universidad.
> ¿Puedo volver a hacer el programa si pierde la regularidad?
Sí, podrá realizar el programa nuevamente una sola vez, dentro de los 12 meses posteriores a su finalización. Las condiciones son:
La matrícula original sigue vigente durante 12 meses; después de ese tiempo, deberás abonarla nuevamente con monto actualizado.
Deberás abonar la diferencia entre el monto pagado inicialmente y el costo actualizado del programa en la nueva edición.
> ¿Puedo cambiar de programa o solicitar un reintegro?
Es posible cambiar de programa antes de cursar el 50% de los módulos, abonando la diferencia de arancel. Los reintegros están disponibles antes de cursar el 50% de los módulos, con una retención del 20% para gastos administrativos, y la matrícula no es reembolsable.
> ¿Cuál es el rol de las encuestas y cómo me comunico con los tutores?
Al finalizar cada módulo y el programa, se proponen encuestas para evaluar la satisfacción de los alumnos. Las comunicaciones se realizan mediante mensajería, foros y muro en la plataforma o videoconferencia.
> ¿Dónde puedo presentar quejas y cuál es la norma de conducta?
Las quejas se presentan a través de la mensajería de la plataforma o al correo alumnos.educontinua@ubp.edu.ar. Se espera que los alumnos mantengan respeto y profesionalismo en todas sus interacciones. Incumplir con las normas de conducta puede resultar en la expulsión del programa sin reintegro.
> ¿Qué soporte técnico ofrece la Universidad?
El soporte técnico está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 21:00 h, para resolver problemas con la plataforma educativa.
> ¿Cómo se abonan matrícula y aranceles y qué sucede si no pago?
La matrícula y los aranceles son informados previamente y se encuentran sujetos a actualizaciones. El incumplimiento en el pago suspende el acceso a la plataforma, al material de estudio, a las evaluaciones ya la certificación final.
> ¿Pueden cambiarse los términos y condiciones del programa?
La Universidad puede modificar los términos y condiciones, notificándote a través de la plataforma. Es tu responsabilidad revisar los términos periódicamente para estar al tanto de los cambios.